Juridiskt

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 31 oktober 2026

I korthet

  • Nervus samlar det som väntar på ditt svar i e-posten, på LinkedIn och på WhatsApp i en lista och föreslår svar som du granskar.
  • Vi använder dina uppgifter till detta och för att hålla tjänsten igång och säker.
  • Vi säljer inte dina uppgifter, vi använder dem inte för reklam och vi använder dem inte för att träna modeller för artificiell intelligens.
  • Inget skickas för din räkning utan ditt klick.
  • Du kan när som helst kontakta oss via e-postadressen längst ned på denna sida.
01

Vilka vi är

Nervus tillhandahålls av Rethink Labs SEZC, ett bolag registrerat på Caymanöarna, med registrerad adress Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands.

Ansvarig för behandlingen av personuppgifter (dataskyddsombud): Vitor Gaspar, privacy@nervus.io.

02

Vem denna policy gäller

Den gäller för webbplatsen nervus.io, för Nervus-appen, för Nervus webbläsartillägg och för de personer vars uppgifter förekommer i tjänsten.

03

Vad vi samlar in

  • Konto: e-postadress, namn, foto om du loggar in med Google, språk och tidszon.
  • Åtkomst och säkerhet: datum, tid, IP-adress, webbläsare och enhet, för att skydda ditt konto och varna dig om nya inloggningar.
  • Användning av tjänsten: sidor och åtgärder i produkten, för att förstå hur den används och åtgärda problem.
  • Det du skapar: anteckningar, kontakter, åtaganden, de svar du godkänner och dina konversationer i Fråga (frågorna du ställer och svaren).
  • Konton du ansluter: det vi beskriver i avsnitt 4.
  • Betalning: plan, prenumerationsstatus och faktureringshistorik. Prenumerationer säljs av Paddle, som sköter faktureringen. Vi tar inte emot och lagrar inte kortuppgifter.
04

Konton du ansluter

Du väljer vad du ansluter, och du kan koppla från när som helst under Inställningar.

  • Gmail. Vi läser dina meddelanden för att bygga din inkorg i Nervus och ge förslagen sammanhang. Vi sparar uppgifterna om varje meddelande (avsändare, mottagare, datum, ämne, etiketter och namn på bilagor), den korta förhandsvisning som Gmail själv visar, på högst 200 tecken, och de fakta och åtaganden som förekommer i dem, med ett kort utdrag på högst 200 tecken ur det meddelande som vart och ett kommer ifrån. Vi sparar inte hela texten i dina mejl: när Nervus behöver den läser det den i din Gmail i stunden, utan att spara den. I din Gmail utför vi bara de åtgärder du ber om, till exempel att skicka ett svar som du har godkänt. När du kopplar från raderar vi dina inloggningsuppgifter och de sparade uppgifterna om meddelandena; du kan också återkalla åtkomsten i ditt Google-konto.
  • Google Kalender och Google Kontakter. Vi läser dem bara för att visa dina händelser och för de kontaktimporter du gör.
  • LinkedIn och WhatsApp Web. Nervus-tillägget läser dina konversationer i din egen webbläsare, med de sessioner du redan har öppna. Det fungerar bara på dessa två webbplatser och har inget eget lösenord eller egen inloggning. Vi sparar uppgifter om konversationerna, en sammanfattning av varje konversation, de fakta och åtaganden som förekommer i dem och ett kort utdrag på högst 200 tecken ur meddelandet som vart och ett kommer från, samt dina LinkedIn-inlägg och kommentarerna de får. Vi sparar också profilbilden i liten storlek för de personer som du har samtal på tu man hand med och som finns i dina Personer. Den byts ut när personen byter bild och raderas när personen tar bort den, när du raderar personen eller håller den utanför Nervus, eller efter 12 månader utan att personen syns i dina samtal. Vi sparar inte hela texten i dina privata meddelanden.
  • Mötesinspelning i appen. Om du använder den här funktionen spelar vi in mötets ljud, transkriberar det och skapar anteckningar. Ljudet raderas efteråt, och transkriptionen och anteckningarna finns kvar i ditt konto. Du ansvarar för att informera deltagarna.
05

Artificiell intelligens

Vi använder artificiell intelligens för att skriva sammanfattningar, identifiera åtaganden, transkribera ljud, föreslå svar och besvara frågorna du ställer i Fråga. En del av detta sker automatiskt när ett nytt meddelande kommer in, och resten när du ber om det. Vi använder meddelanden som du själv har skickat så att förslagen låter som du.

För att göra detta skickas det innehåll som behövs till våra leverantörer av artificiell intelligens, som inte får använda det för att träna modeller. Vi tränar inte modeller på ditt innehåll och vi registrerar inte det innehållet i våra tekniska loggar.

Det som artificiell intelligens tar fram kan innehålla fel. Granska det innan du använder det.

06

Personerna du pratar med

Dina konversationer innehåller andra personers uppgifter. Om dem sparar vi det som behövs för att tjänsten ska fungera: namn, kontaktuppgifter, datum, en sammanfattning av konversationen, de fakta och åtaganden som förekommer i den och det korta utdrag som visar var vart och ett kommer ifrån. Från deras mejl sparar vi uppgifterna om varje meddelande och den korta förhandsvisningen, aldrig hela texten.

Vi säljer inte dessa uppgifter, vi använder dem inte för reklam och vi använder dem inte för att träna modeller. Ingen i vårt team läser innehållet i dina konversationer, utom när du ber om hjälp och godkänner det, eller när lagen kräver det.

Om du inte använder Nervus och vill veta vad vi sparar om dig, eller vill att det raderas, skriv till privacy@nervus.io. Vi svarar inom 15 dagar.

07

Vad vi använder uppgifterna till

För att tillhandahålla tjänsten du har registrerat dig för, hålla ditt konto säkert, ta betalt för prenumerationen, förbättra produkten och följa lagen. Där lagen kräver en rättslig grund stöder vi oss på fullgörande av vårt avtal med dig, våra berättigade intressen eller fullgörande av en rättslig förpliktelse, beroende på fallet.

Vi skickar också e-post: meddelanden om ditt konto; en veckosammanfattning med namn, löften och korta meningar om dina samtal, den dag och tid du väljer; samt tips och nyheter från Nervus. Du kan stänga av sammanfattningen, tipsen och nyheterna i Inställningar eller via länken i varje e-postmeddelande.

08

Vem vi delar uppgifterna med

Med leverantörer som arbetar för oss, till exempel tjänster för moln, artificiell intelligens, betalning, kommunikation och mätning av användning, alltid begränsat till det som är nödvändigt. Med myndigheter, när lagen kräver det. Och vid en eventuell omorganisation eller försäljning av verksamheten, där denna policy fortsätter att gälla tills den ersätts av en likvärdig.

Listan över våra leverantörer finns tillgänglig på begäran, via e-postadressen längst ned på denna sida.

Vi säljer inte personuppgifter.

09

Var uppgifterna behandlas

Vi och våra leverantörer behandlar uppgifter i USA och i andra länder. Vi vidtar de skyddsåtgärder som tillämplig lag kräver för dessa överföringar.

10

Säkerhet

Vi använder krypterade anslutningar, lagrar uppgifter i krypterad form och begränsar vårt teams åtkomst till det som är nödvändigt. Inget system är helt säkert, men vi tar detta på allvar och underrättar dig och myndigheterna inom de tidsfrister som lagen anger om något händer.

11

Hur länge vi sparar uppgifter

Så länge ditt konto finns, eller så länge det anslutna kontot förblir anslutet. Dina konversationer i Fråga sparas tills du raderar dem. När du tar bort ditt konto raderar vi dina uppgifter omedelbart, inklusive alla dina konversationer i Fråga. Därefter sparar vi bara det som lagen kräver att vi sparar, till exempel faktureringsuppgifter.

12

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering och information om delning, invända mot behandling och återkalla ditt samtycke när samtycke är grunden. Skriv till privacy@nervus.io. Vi svarar inom 15 dagar, och alltid inom den tidsfrist som lagen i ditt land anger. Du kan också lämna klagomål till dataskyddsmyndigheten där du bor. I Brasilien är det Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

13

Cookies

Vi använder cookies för att hålla dig inloggad, komma ihåg dina preferenser och mäta hur produkten används. Vi använder inte reklamcookies och vi deltar inte i annonsnätverk.

14

Åldersgräns

Nervus är till för personer som är 18 år eller äldre. Vi erbjuder inte tjänsten till barn eller tonåringar.

15

Ändringar i denna policy

Om vi ändrar något väsentligt meddelar vi dig via e-post eller i tjänsten innan ändringen träder i kraft.

16

Uppgifter från Google

Nervus's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Vi använder uppgifter från Google endast för de funktioner i Nervus som du ser och styr. Vi säljer dem aldrig, använder dem aldrig för reklam och använder dem aldrig för att träna modeller för artificiell intelligens. Ingen i vårt team läser dessa uppgifter, utom med ditt godkännande eller när lagen kräver det.

17

Nervus webbläsartillägg

Nervus användning av information som tas emot via Nervus webbläsartillägg följer Chrome Web Store User Data Policy, inklusive kraven för Limited Use (begränsad användning).

18

Kontakt

Rethink Labs SEZC
Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands
privacy@nervus.io