Politica de confidențialitate

Nervus este oferit de Rethink Labs SEZC, o societate înregistrată în Insulele Cayman, cu sediul social la Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands.

Persoana responsabilă de prelucrarea datelor cu caracter personal (responsabilul cu protecția datelor): Vitor Gaspar, support@nervus.io.

Se aplică site-ului nervus.io, aplicației Nervus, extensiei Nervus pentru browser și persoanelor ale căror date apar în serviciu.

• Cont: e-mail, nume, fotografie dacă te conectezi cu Google, limbă și fus orar.
• Acces și securitate: data, ora, adresa IP, browserul și dispozitivul, pentru a-ți proteja contul și a te anunța despre conectările noi.
• Utilizarea serviciului: paginile și acțiunile din produs, pentru a înțelege cum este folosit și a remedia problemele.
• Ce creezi: notițe, contacte, angajamente și răspunsurile pe care le aprobi.
• Conturile pe care le conectezi: ce descriem în secțiunea 4.
• Plată: planul, starea abonamentului și istoricul facturării. Abonamentele sunt vândute de Paddle, care se ocupă de facturare. Nu primim și nu stocăm datele cardurilor.

Tu alegi ce conectezi și poți deconecta oricând din Setări.

• Gmail. Îți citim mesajele pentru a construi căsuța ta de mesaje în Nervus și pentru a oferi context sugestiilor. Păstrăm mesajele sincronizate cât timp contul este conectat. În contul tău Gmail efectuăm doar acțiunile pe care ni le ceri, cum ar fi trimiterea unui răspuns pe care l-ai aprobat. Când deconectezi contul, ștergem datele tale de autentificare și mesajele stocate; poți revoca accesul și din contul tău Google.
• Google Calendar și Google Contacts. Le citim doar pentru a-ți afișa evenimentele și pentru importurile de contacte pe care le faci.
• LinkedIn și WhatsApp Web. Extensia Nervus îți citește conversațiile în propriul tău browser, folosind sesiunile pe care le ai deja deschise. Funcționează doar pe aceste două site-uri și nu are parolă sau autentificare proprie. Păstrăm datele conversațiilor, un rezumat al fiecărei conversații și faptele și angajamentele care apar în ele, precum și postările tale de pe LinkedIn și comentariile pe care le primesc. Nu păstrăm textul complet al mesajelor tale private.
• Înregistrarea întâlnirilor în aplicație. Dacă folosești această funcție, înregistrăm sunetul întâlnirii, îl transcriem și generăm notițe. Înregistrarea audio este ștearsă apoi, iar transcrierea și notițele rămân în contul tău. Informarea participanților este responsabilitatea ta.

Folosim inteligența artificială pentru a scrie rezumate, a identifica angajamente, a transcrie înregistrări audio și a sugera răspunsuri. O parte se întâmplă automat când sosește un mesaj nou, iar restul când ceri tu. Folosim mesajele trimise chiar de tine, pentru ca sugestiile să sune ca tine.

În acest scop, conținutul necesar este trimis furnizorilor noștri de inteligență artificială, care nu îl pot folosi pentru a antrena modele. Nu antrenăm modele pe conținutul tău și nu înregistrăm acest conținut în jurnalele noastre tehnice.

Rezultatele inteligenței artificiale pot conține erori. Verifică-le înainte de a le folosi.

Conversațiile tale conțin datele altor persoane. Despre ele păstrăm ce este necesar pentru funcționarea serviciului: nume, date de contact, date calendaristice, un rezumat al conversației și faptele și angajamentele care apar în ea.

Nu vindem aceste date, nu le folosim pentru publicitate și nu le folosim pentru a antrena modele. Nimeni din echipa noastră nu citește conținutul conversațiilor tale, cu excepția cazurilor în care ceri ajutor și îți dai acordul sau când legea o impune.

Dacă nu folosești Nervus și vrei să afli ce păstrăm despre tine sau vrei ca aceste date să fie șterse, scrie-ne la support@nervus.io. Răspundem în cel mult 15 zile.

Pentru a furniza serviciul pentru care te-ai înscris, pentru a-ți păstra contul în siguranță, pentru a încasa abonamentul, pentru a îmbunătăți produsul și pentru a respecta legea. Acolo unde legea cere un temei juridic, ne bazăm, după caz, pe executarea contractului încheiat cu tine, pe interesele noastre legitime sau pe îndeplinirea unei obligații legale.

Cu furnizori care lucrează pentru noi, cum ar fi servicii de cloud, de inteligență artificială, de plată, de comunicare și de măsurare a utilizării, întotdeauna în limita a ceea ce este necesar. Cu autoritățile, atunci când legea o impune. Și în cazul unei eventuale reorganizări sau vânzări a afacerii, cu menținerea prezentei Politici până când este înlocuită cu una echivalentă.

Lista furnizorilor noștri este disponibilă la cerere, la adresa de e-mail de la finalul acestei pagini.

Nu vindem date cu caracter personal.

Noi și furnizorii noștri prelucrăm date în Statele Unite și în alte țări. Pentru aceste transferuri adoptăm garanțiile cerute de legea aplicabilă.

Folosim conexiuni criptate, stocăm datele în formă criptată, limităm accesul echipei noastre la ce este necesar și oferim verificare în doi pași. Niciun sistem nu este complet sigur, dar tratăm acest lucru cu seriozitate și, dacă se întâmplă ceva, te vom anunța pe tine și autoritățile în termenele prevăzute de lege.

Cât timp există contul tău sau cât timp contul conectat rămâne conectat. Când îți ștergi contul, îți ștergem imediat datele. După aceea păstrăm doar ce ne obligă legea să păstrăm, cum ar fi evidențele de facturare.

Poți solicita accesul la datele tale, rectificarea, ștergerea și informații despre partajarea lor și te poți opune prelucrării, iar acolo unde consimțământul este temeiul, îți poți retrage consimțământul. Scrie-ne la support@nervus.io. Răspundem în cel mult 15 zile și întotdeauna în termenul prevăzut de legea țării tale. Poți depune și o plângere la autoritatea de protecție a datelor din locul în care locuiești. În Brazilia, aceasta este Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Folosim cookie-uri pentru a-ți menține sesiunea activă, a-ți reține preferințele și a măsura modul în care este folosit produsul. Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu participăm la rețele de publicitate.

Nervus este destinat persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu oferim serviciul copiilor sau adolescenților.

Dacă modificăm ceva relevant, te vom anunța prin e-mail sau în serviciu înainte ca modificarea să intre în vigoare.

Nervus's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Folosim datele Google doar pentru funcțiile Nervus pe care le vezi și le controlezi. Nu le vindem niciodată, nu le folosim niciodată pentru publicitate și nu le folosim niciodată pentru a antrena modele de inteligență artificială. Nimeni din echipa noastră nu citește aceste date, cu excepția cazului în care îți dai acordul sau când legea o impune.

Utilizarea de către Nervus a informațiilor primite prin extensia Nervus pentru browser respectă politica Chrome Web Store User Data Policy, inclusiv cerințele Limited Use (utilizare limitată).

Rethink Labs SEZC
Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands
support@nervus.io