Em resumo
- O Nervus reúne numa lista o que precisa da sua resposta no e-mail, no LinkedIn e no WhatsApp, e sugere respostas que são revistas por si.
- Usamos os seus dados para isso e para manter o serviço a funcionar e seguro.
- Não vendemos os seus dados, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.
- Nada é enviado em seu nome sem o seu clique.
- Pode falar connosco a qualquer momento através do e-mail no fim desta página.
Quem somos
O Nervus é disponibilizado pela Rethink Labs SEZC, sociedade constituída nas Ilhas Caimão, com sede em Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands.
Encarregado da proteção de dados pessoais: Vitor Gaspar, support@nervus.io.
A quem se aplica esta Política
Aplica-se ao site nervus.io, à aplicação do Nervus, à extensão do Nervus para o navegador e às pessoas cujos dados aparecem no serviço.
O que recolhemos
- Conta: e-mail, nome, fotografia se iniciar sessão com o Google, idioma e fuso horário.
- Acesso e segurança: data, hora, endereço IP, navegador e dispositivo, para proteger a sua conta e avisá-lo sobre novos inícios de sessão.
- Utilização do serviço: páginas e ações no produto, para perceber como é utilizado e corrigir falhas.
- O que cria: notas, contactos, compromissos e as respostas que aprova.
- Contas que liga: o que descrevemos na secção 4.
- Pagamento: plano, estado da subscrição e histórico de faturação. As subscrições são vendidas pela Paddle, que trata da faturação. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
Contas que liga
A escolha do que ligar é sua, e pode desligar a qualquer momento nas Definições.
- Gmail. Lemos as suas mensagens para montar a sua caixa de entrada dentro do Nervus e dar contexto às sugestões. Guardamos as mensagens sincronizadas enquanto a conta estiver ligada. No seu Gmail, executamos apenas as ações que pede, como enviar uma resposta que aprovou. Ao desligar, apagamos as suas credenciais e as mensagens guardadas; também pode revogar o acesso na sua conta Google.
- Google Calendar e Google Contactos. Lemos apenas para mostrar os seus eventos e para as importações de contactos que fizer.
- LinkedIn e WhatsApp Web. A extensão do Nervus lê as suas conversas no seu próprio navegador, com as sessões que já tem abertas. Funciona apenas nesses dois sites e não tem palavra-passe nem início de sessão próprios. Guardamos os dados das conversas, um resumo de cada uma e os factos e compromissos que nelas aparecem, bem como as suas publicações do LinkedIn e os comentários que recebem. Não guardamos o texto completo das suas mensagens privadas.
- Gravação de reuniões na aplicação. Se utilizar esta funcionalidade, gravamos o áudio da reunião, transcrevemo-lo e geramos notas. O áudio é apagado em seguida, e a transcrição e as notas ficam na sua conta. É responsável por informar os participantes.
Inteligência artificial
Utilizamos inteligência artificial para escrever resumos, identificar compromissos, transcrever áudio e sugerir respostas. Parte disto acontece automaticamente quando chega uma mensagem nova, e o resto quando o pede. Utilizamos mensagens que o próprio enviou para que as sugestões pareçam escritas por si.
Para isso, o conteúdo necessário é enviado aos nossos fornecedores de inteligência artificial, que não o podem utilizar para treinar modelos. Não treinamos modelos com o seu conteúdo e não registamos esse conteúdo nos nossos registos técnicos.
O resultado da inteligência artificial pode conter erros. Reveja-o antes de o utilizar.
As pessoas com quem conversa
As suas conversas contêm dados de outras pessoas. Sobre elas, guardamos o necessário para o serviço funcionar: nome, contacto, datas, um resumo da conversa e os factos e compromissos que nela aparecem.
Não vendemos estes dados, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos. Ninguém da nossa equipa lê o conteúdo das suas conversas, exceto quando pede ajuda e o autoriza, ou quando a lei o exige.
Se não utiliza o Nervus e quer saber o que guardamos sobre si, ou pedir que seja apagado, escreva para support@nervus.io. Respondemos no prazo máximo de 15 dias.
Para que os utilizamos
Para prestar o serviço que contratou, para manter a sua conta segura, para cobrar a subscrição, para melhorar o produto e para cumprir a lei. Quando a lei exige um fundamento jurídico, recorremos à execução do contrato celebrado consigo, aos nossos interesses legítimos ou ao cumprimento de uma obrigação jurídica, consoante o caso.
Com quem os partilhamos
Com fornecedores que trabalham para nós, como serviços de nuvem, de inteligência artificial, de pagamento, de comunicação e de medição de utilização, sempre limitados ao necessário. Com autoridades, quando a lei o exigir. E numa eventual reorganização ou venda do negócio, mantendo-se esta Política até ser substituída por outra equivalente.
A lista dos nossos fornecedores é disponibilizada a pedido, através do e-mail no fim desta página.
Não vendemos dados pessoais.
Onde os dados são tratados
Nós e os nossos fornecedores tratamos dados nos Estados Unidos e noutros países. Adotamos as garantias exigidas pela lei aplicável para estas transferências.
Segurança
Utilizamos ligações encriptadas, guardamos os dados de forma cifrada, limitamos o acesso da nossa equipa ao necessário e disponibilizamos autenticação em dois passos. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas levamos isto a sério e, se algo acontecer, avisá-lo-emos a si e às autoridades nos prazos previstos na lei.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Enquanto a sua conta existir, ou enquanto a conta que ligou se mantiver ligada. Quando elimina a sua conta, apagamos os seus dados de imediato. Depois disso, guardamos apenas o que a lei nos obriga a manter, como os registos de faturação.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, informações sobre a partilha e a oposição a um tratamento, bem como retirar o consentimento quando este for o fundamento. Escreva para support@nervus.io. Respondemos no prazo máximo de 15 dias e sempre dentro do prazo previsto na lei do seu país. Pode também apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do local onde reside. No Brasil, é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Cookies
Utilizamos cookies para manter a sua sessão iniciada, memorizar as suas preferências e medir a utilização do produto. Não utilizamos cookies de publicidade e não participamos em redes de anúncios.
Idade mínima
O Nervus destina-se a pessoas com 18 ou mais anos de idade. Não disponibilizamos o serviço a crianças nem a adolescentes.
Alterações a esta Política
Se alterarmos algo relevante, avisá-lo-emos por e-mail ou no próprio serviço antes de a alteração produzir efeitos.
Dados do Google
Nervus's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Utilizamos os dados do Google apenas para as funcionalidades do Nervus que vê e controla. Nunca os vendemos, nunca os usamos para publicidade e nunca os usamos para treinar modelos de inteligência artificial. Ninguém da nossa equipa lê estes dados, exceto com a sua autorização ou quando a lei o exige.
Extensão do Nervus para o navegador
A utilização, por parte do Nervus, das informações recebidas através da extensão do Nervus para o navegador respeita a política Chrome Web Store User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use (utilização limitada).
Contacto
Rethink Labs SEZC
Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands
support@nervus.io