Jurídico

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

Em resumo

  • O Nervus reúne numa lista o que precisa da sua resposta no e-mail, no LinkedIn e no WhatsApp, e sugere respostas que você revisa.
  • Usamos os seus dados para isso e para manter o serviço funcionando e seguro.
  • Não vendemos os seus dados, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial.
  • Nada é enviado em seu nome sem o seu clique.
  • Você pode falar conosco a qualquer momento pelo e-mail no fim desta página.
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Quem somos

O Nervus é oferecido pela Rethink Labs SEZC, sociedade constituída nas Ilhas Cayman, com sede em Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Vitor Gaspar, support@nervus.io.

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A quem esta Política se aplica

Ela vale para o site nervus.io, para o aplicativo do Nervus, para a extensão do Nervus para o navegador e para as pessoas cujos dados aparecem no serviço.

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O que coletamos

  • Conta: e-mail, nome, foto se você entrar com o Google, idioma e fuso horário.
  • Acesso e segurança: data, hora, endereço IP, navegador e aparelho, para proteger a sua conta e avisar você sobre entradas novas.
  • Uso do serviço: páginas e ações no produto, para entender o uso e corrigir falhas.
  • O que você cria: anotações, contatos, compromissos e as respostas que você aprova.
  • Contas que você conecta: o que descrevemos na seção 4.
  • Pagamento: plano, situação da assinatura e histórico de cobranças. As assinaturas são vendidas pela Paddle, que cuida da cobrança. Não recebemos e não guardamos dados de cartão.
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Contas que você conecta

Você escolhe o que conectar, e pode desconectar a qualquer momento nas Configurações.

  • Gmail. Lemos as suas mensagens para montar a sua caixa dentro do Nervus e dar contexto às sugestões. Guardamos as mensagens sincronizadas enquanto a conta estiver conectada. Executamos no seu Gmail apenas as ações que você pede, como enviar a resposta que você aprovou. Ao desconectar, apagamos as suas credenciais e as mensagens guardadas; você também pode retirar o acesso na sua conta Google.
  • Google Agenda e Google Contatos. Lemos apenas para mostrar os seus compromissos e para a importação de contatos que você fizer.
  • LinkedIn e WhatsApp Web. A extensão do Nervus lê as suas conversas no seu próprio navegador, com as sessões que você já tem abertas. Ela funciona somente nesses dois sites e não tem senha nem login próprios. Guardamos os dados das conversas, um resumo de cada uma e os fatos e compromissos que aparecem nelas, além das suas publicações do LinkedIn e dos comentários que elas recebem. Não guardamos o texto completo das suas mensagens privadas.
  • Gravação de reuniões no aplicativo. Se você usar esse recurso, gravamos o áudio da reunião, transcrevemos e geramos notas. O áudio é apagado em seguida, e a transcrição e as notas ficam na sua conta. Você é responsável por informar os participantes.
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Inteligência artificial

Usamos inteligência artificial para escrever resumos, identificar compromissos, transcrever áudios e sugerir respostas. Parte disso acontece automaticamente quando chega uma mensagem nova, e o restante quando você pede. Usamos mensagens que você mesmo enviou para que as sugestões soem como você.

Para isso, o conteúdo necessário é enviado aos nossos provedores de inteligência artificial, que não podem usá-lo para treinar modelos. Não treinamos modelos com o seu conteúdo e não registramos esse conteúdo nos nossos registros técnicos.

O resultado da inteligência artificial pode conter erros. Revise antes de usar.

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As pessoas com quem você conversa

As suas conversas contêm dados de outras pessoas. Sobre elas guardamos o necessário para o serviço funcionar: nome, contato, datas, um resumo da conversa e os fatos e compromissos que aparecem nela.

Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos. Ninguém da nossa equipe lê o conteúdo das suas conversas, salvo quando você pede ajuda e autoriza, ou quando a lei exige.

Se você não usa o Nervus e quer saber o que guardamos sobre você, ou pedir a exclusão, escreva para support@nervus.io. Respondemos em até 15 dias.

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Para que usamos

Para prestar o serviço que você contratou, para manter a sua conta segura, para cobrar a assinatura, para melhorar o produto e para cumprir a lei. Quando a lei exige uma base legal, usamos a execução do contrato com você, o nosso legítimo interesse ou o cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.

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Com quem compartilhamos

Com fornecedores que trabalham para nós, como serviços de nuvem, de inteligência artificial, de pagamento, de comunicação e de medição de uso, sempre limitados ao necessário. Com autoridades, quando a lei exigir. E numa eventual reorganização ou venda do negócio, mantendo esta Política enquanto ela não for substituída por outra equivalente.

A lista dos nossos fornecedores é informada a quem pedir, pelo e-mail no fim desta página.

Não vendemos dados pessoais.

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Onde os dados são tratados

Nós e os nossos fornecedores tratamos dados nos Estados Unidos e em outros países. Adotamos as garantias exigidas pela lei aplicável para essas transferências.

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Segurança

Usamos conexão criptografada, guardamos os dados de forma cifrada, limitamos o acesso da nossa equipe ao necessário e oferecemos verificação em duas etapas. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas tratamos isso com seriedade e avisamos você e as autoridades nos prazos da lei se algo acontecer.

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Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir, ou enquanto a conta conectada estiver ligada. Quando você exclui a sua conta, apagamos os seus dados imediatamente. Guardamos depois disso apenas o que a lei nos obriga a manter, como registros de cobrança.

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Seus direitos

Você pode pedir acesso aos seus dados, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e oposição a um tratamento, além de retirar um consentimento quando ele for a base. Escreva para support@nervus.io. Respondemos em até 15 dias, e sempre dentro do prazo da lei do seu país. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados onde mora. No Brasil, é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

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Cookies

Usamos cookies para manter você conectado, lembrar as suas preferências e medir o uso do produto. Não usamos cookies de publicidade e não participamos de redes de anúncios.

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Idade mínima

O Nervus é para maiores de 18 anos. Não oferecemos o serviço a crianças e adolescentes.

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Mudanças nesta Política

Se mudarmos algo relevante, avisaremos você por e-mail ou no próprio serviço antes de a mudança valer.

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Dados do Google

Nervus's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Usamos os dados do Google apenas para os recursos do Nervus que você vê e controla. Nunca os vendemos, nunca os usamos para publicidade e nunca os usamos para treinar modelos de inteligência artificial. Ninguém da nossa equipe lê esses dados, salvo com a sua autorização ou por exigência legal.

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Extensão do Nervus para o navegador

O uso, pelo Nervus, das informações recebidas por meio da extensão do Nervus para o navegador segue a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

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Contato

Rethink Labs SEZC
Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands
support@nervus.io