Prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 31 października 2026

W skrócie

  • Nervus zbiera na jednej liście to, co czeka na Twoją odpowiedź w e-mailu, na LinkedIn i w WhatsApp, i proponuje odpowiedzi, które sprawdzasz.
  • Wykorzystujemy Twoje dane w tym celu oraz po to, aby usługa działała i była bezpieczna.
  • Nie sprzedajemy Twoich danych, nie wykorzystujemy ich do reklamy i nie wykorzystujemy ich do trenowania modeli sztucznej inteligencji.
  • Nic nie jest wysyłane w Twoim imieniu bez Twojego kliknięcia.
  • W każdej chwili możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail podanym na końcu tej strony.
01

Kim jesteśmy

Nervus jest udostępniany przez Rethink Labs SEZC, spółkę założoną na Kajmanach, z siedzibą pod adresem Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands.

Osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych (inspektor ochrony danych): Vitor Gaspar, privacy@nervus.io.

02

Kogo dotyczy niniejsza Polityka

Ma ona zastosowanie do witryny nervus.io, aplikacji Nervus, rozszerzenia Nervus do przeglądarki oraz osób, których dane pojawiają się w usłudze.

03

Jakie dane zbieramy

  • Konto: adres e-mail, imię i nazwisko, zdjęcie, jeśli logujesz się przez Google, język i strefa czasowa.
  • Dostęp i bezpieczeństwo: data, godzina, adres IP, przeglądarka i urządzenie, aby chronić Twoje konto i powiadamiać Cię o nowych logowaniach.
  • Korzystanie z usługi: strony i działania w produkcie, aby zrozumieć, jak jest używany, i naprawiać problemy.
  • To, co tworzysz: notatki, kontakty, zobowiązania, zatwierdzone przez Ciebie odpowiedzi oraz Twoje rozmowy w Zapytaj (pytania, które zadajesz, i odpowiedzi).
  • Konta, które łączysz: to, co opisujemy w sekcji 4.
  • Płatności: plan, status subskrypcji i historia rozliczeń. Subskrypcje sprzedaje firma Paddle, która zajmuje się rozliczeniami. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych kart płatniczych.
04

Konta, które łączysz

To Ty decydujesz, co połączyć, i w każdej chwili możesz to odłączyć w Ustawieniach.

  • Gmail. Odczytujemy Twoje wiadomości, aby zbudować Twoją skrzynkę w Nervus i zapewnić kontekst dla propozycji. Przechowujemy dane każdej wiadomości (nadawca, odbiorcy, data, temat, etykiety i nazwy załączników), krótki podgląd, który pokazuje sam Gmail, do 200 znaków, oraz fakty i zobowiązania, które się w nich pojawiają, z krótkim fragmentem, do 200 znaków, wiadomości, z której pochodzi każde z nich. Nie przechowujemy pełnej treści Twoich e-maili: gdy Nervus jej potrzebuje, odczytuje ją w tej chwili z Twojego Gmaila, bez zapisywania. Na Twoim koncie Gmail wykonujemy tylko działania, o które prosisz, takie jak wysłanie zatwierdzonej przez Ciebie odpowiedzi. Po odłączeniu usuwamy Twoje dane uwierzytelniające i przechowywane dane wiadomości; możesz też cofnąć dostęp na swoim koncie Google.
  • Kalendarz Google i Kontakty Google. Odczytujemy je wyłącznie po to, aby wyświetlać Twoje wydarzenia, oraz na potrzeby importu kontaktów, który wykonujesz.
  • LinkedIn i WhatsApp Web. Rozszerzenie Nervus odczytuje Twoje rozmowy w Twojej własnej przeglądarce, korzystając z sesji, które masz już otwarte. Działa wyłącznie na tych dwóch witrynach i nie ma własnego hasła ani logowania. Przechowujemy dane rozmów, podsumowanie każdej rozmowy, fakty i zobowiązania, które się w nich pojawiają, oraz krótki, liczący do 200 znaków fragment wiadomości, z której pochodzi każde z nich, a także Twoje posty na LinkedIn i komentarze, które otrzymują. Przechowujemy też zdjęcie profilowe, w małym rozmiarze, osób, z którymi prowadzisz rozmowy jeden na jeden i które są w sekcji Ludzie. Jest ono zastępowane, gdy dana osoba zmieni zdjęcie, i usuwane, gdy je usunie, gdy usuniesz tę osobę lub wykluczysz ją z Nervus albo po 12 miesiącach, w których nie pojawi się w Twoich rozmowach. Nie przechowujemy pełnej treści Twoich prywatnych wiadomości.
  • Nagrywanie spotkań w aplikacji. Jeśli korzystasz z tej funkcji, nagrywamy dźwięk spotkania, transkrybujemy go i generujemy notatki. Nagranie dźwiękowe jest następnie usuwane, a transkrypcja i notatki pozostają na Twoim koncie. Za poinformowanie uczestników odpowiadasz Ty.
05

Sztuczna inteligencja

Wykorzystujemy sztuczną inteligencję do pisania podsumowań, rozpoznawania zobowiązań, transkrypcji nagrań, proponowania odpowiedzi i odpowiadania na pytania, które zadajesz w Zapytaj. Część z tego dzieje się automatycznie, gdy przychodzi nowa wiadomość, a reszta na Twoją prośbę. Korzystamy z wiadomości wysłanych przez Ciebie, aby propozycje brzmiały jak Ty.

W tym celu niezbędne treści są przesyłane do naszych dostawców sztucznej inteligencji, którzy nie mogą ich wykorzystywać do trenowania modeli. Nie trenujemy modeli na Twoich treściach i nie zapisujemy tych treści w naszych logach technicznych.

Wyniki działania sztucznej inteligencji mogą zawierać błędy. Sprawdź je przed użyciem.

06

Osoby, z którymi rozmawiasz

Twoje rozmowy zawierają dane innych osób. O nich przechowujemy to, co jest niezbędne do działania usługi: imię i nazwisko, dane kontaktowe, daty, podsumowanie rozmowy, fakty i zobowiązania, które się w niej pojawiają, oraz krótki fragment, który pokazuje, skąd pochodzi każde z nich. Z ich e-maili przechowujemy dane każdej wiadomości i krótki podgląd, nigdy pełnej treści.

Nie sprzedajemy tych danych, nie wykorzystujemy ich do reklamy i nie wykorzystujemy ich do trenowania modeli. Nikt z naszego zespołu nie czyta treści Twoich rozmów, chyba że poprosisz o pomoc i na to zezwolisz albo gdy wymaga tego prawo.

Jeśli nie korzystasz z Nervus i chcesz wiedzieć, co o Tobie przechowujemy, lub chcesz, abyśmy to usunęli, napisz na adres privacy@nervus.io. Odpowiadamy w ciągu 15 dni.

07

Do czego je wykorzystujemy

Aby świadczyć zamówioną przez Ciebie usługę, dbać o bezpieczeństwo Twojego konta, pobierać opłaty za subskrypcję, ulepszać produkt i przestrzegać prawa. Tam, gdzie prawo wymaga podstawy prawnej, opieramy się, w zależności od przypadku, na wykonaniu zawartej z Tobą umowy, na naszych prawnie uzasadnionych interesach lub na wypełnieniu obowiązku prawnego.

Wysyłamy też e-maile: powiadomienia dotyczące Twojego konta; cotygodniowe podsumowanie z imionami, obietnicami i krótkimi zdaniami o Twoich rozmowach, w wybranym przez Ciebie dniu i o wybranej godzinie; oraz wskazówki i nowości od Nervus. Podsumowanie, wskazówki i nowości możesz wyłączyć w Ustawieniach lub przez link w każdym e-mailu.

08

Komu je udostępniamy

Dostawcom, którzy dla nas pracują, takim jak dostawcy usług chmurowych, sztucznej inteligencji, płatności, komunikacji i pomiaru korzystania, zawsze w zakresie ograniczonym do tego, co niezbędne. Organom władzy publicznej, gdy wymaga tego prawo. A także w ramach ewentualnej reorganizacji lub sprzedaży działalności, przy czym niniejsza Polityka obowiązuje do czasu zastąpienia jej równoważną.

Lista naszych dostawców jest dostępna na życzenie, pod adresem e-mail podanym na końcu tej strony.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

09

Gdzie przetwarzane są dane

My i nasi dostawcy przetwarzamy dane w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. W przypadku tych przekazań stosujemy zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące prawo.

10

Bezpieczeństwo

Korzystamy z szyfrowanych połączeń, przechowujemy dane w postaci zaszyfrowanej i ograniczamy dostęp naszego zespołu do niezbędnego minimum. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, ale traktujemy to poważnie i jeśli coś się wydarzy, powiadomimy Ciebie i właściwe organy w terminach określonych przez prawo.

11

Jak długo przechowujemy dane

Tak długo, jak istnieje Twoje konto, lub tak długo, jak połączone konto pozostaje połączone. Twoje rozmowy w Zapytaj są przechowywane, dopóki ich nie usuniesz. Gdy usuniesz konto, natychmiast usuwamy Twoje dane, w tym wszystkie rozmowy w Zapytaj. Później przechowujemy wyłącznie to, co musimy zachować na mocy prawa, na przykład dokumentację rozliczeniową.

12

Twoje prawa

Możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz informacji o ich udostępnianiu, możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, a także wycofać zgodę, jeśli to ona stanowi podstawę przetwarzania. Napisz na adres privacy@nervus.io. Odpowiadamy w ciągu 15 dni i zawsze w terminie przewidzianym przez prawo Twojego kraju. Możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych w miejscu zamieszkania. W Brazylii jest to Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

13

Pliki cookie

Używamy plików cookie do utrzymania Twojej sesji logowania, zapamiętywania Twoich preferencji i pomiaru korzystania z produktu. Nie używamy reklamowych plików cookie i nie uczestniczymy w sieciach reklamowych.

14

Minimalny wiek

Nervus jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie oferujemy usługi dzieciom ani nastolatkom.

15

Zmiany niniejszej Polityki

Jeśli zmienimy coś istotnego, powiadomimy Cię e-mailem lub w usłudze, zanim zmiana wejdzie w życie.

16

Dane Google

Nervus's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Dane Google wykorzystujemy wyłącznie na potrzeby funkcji Nervus, które widzisz i kontrolujesz. Nigdy ich nie sprzedajemy, nigdy nie wykorzystujemy ich do reklamy i nigdy nie wykorzystujemy ich do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Nikt z naszego zespołu nie czyta tych danych, chyba że za Twoją zgodą lub gdy wymaga tego prawo.

17

Rozszerzenie Nervus do przeglądarki

Wykorzystywanie przez Nervus informacji otrzymanych za pośrednictwem rozszerzenia Nervus do przeglądarki jest zgodne z zasadami Chrome Web Store User Data Policy, w tym z wymogami Limited Use (ograniczone użytkowanie).

18

Kontakt

Rethink Labs SEZC
Block 21B, Parcel 134, Signal House, off Fairbanks Road, George Town, Grand Cayman, Cayman Islands
privacy@nervus.io