En resumen
Este resumen está aquí para ayudarte a leer. No sustituye el texto que sigue.
- El Referente y el Referido reciben, cada uno, 1 (un) mes de suscripción sin cargo cuando la Recomendación cumple los requisitos.
- La Recomendación cumple los requisitos 14 (catorce) días después del Primer Pago del Referido, y cada parte solo recibe la Recompensa si mantiene una Suscripción Activa en esa fecha.
- Cada titular puede acumular hasta 12 (doce) meses de Recompensas no utilizadas.
- Nervus puede revisar, suspender o cancelar Recompensas, incluidas las ya concedidas, en caso de fraude, abuso, error o incumplimiento de estos Términos del Programa.
Objeto y aceptación
Estos Términos del Programa de Referidos (los «Términos del Programa») regulan la participación en el programa de referidos de Nervus (el «Programa»). Complementan los Términos de Uso de Nervus, que se aplican íntegramente al Programa. En caso de conflicto, prevalecen estos Términos del Programa en lo que respecta al Programa.
Al compartir o aplicar un Código de Referido, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos del Programa.
Definiciones
A los efectos de estos Términos del Programa:
- Referente: el titular de una cuenta que comparte su propio Código de Referido.
- Referido: el titular de una cuenta que aplica el Código de Referido de un Referente.
- Código de Referido: el código personal e intransferible asignado al Referente, incluso en forma de enlace de invitación.
- Plan de Pago: cualquier plan de suscripción de Nervus sujeto a cobro.
- Suscripción Activa: un Plan de Pago vigente, con los pagos al día y sin cancelación programada. El período de prueba, el plan gratuito, el retraso en el pago y la cancelación programada no constituyen una Suscripción Activa.
- Primer Pago: el primer pago de un importe positivo efectuado por el Referido por un Plan de Pago y no reembolsado en su totalidad.
- Fecha de Calificación: el 14.º (decimocuarto) día posterior al Primer Pago.
- Recompensa: 1 (un) mes del Plan de Pago vigente del beneficiario, sin cargo.
Elegibilidad
Puede participar como Referente el titular de una cuenta que haya efectuado al menos un pago de un importe positivo a Nervus que no haya sido reembolsado en su totalidad. El Código de Referido sigue siendo válido aunque el Referente deje de tener un Plan de Pago.
Puede participar como Referido el titular de una cuenta que todavía no haya efectuado ningún pago a Nervus. Se prohíbe la autorrecomendación, así como la aplicación de más de un Código de Referido por cuenta.
Aplicación del Código de Referido
El Referido podrá aplicar el Código de Referido mediante el enlace de invitación, al registrarse o en el área de Facturación de la cuenta, en cualquier momento antes del Primer Pago. Hasta entonces, el Referido podrá sustituir el Código de Referido aplicado.
Tras el Primer Pago, el Código de Referido aplicado pasa a ser definitivo y no podrá aplicarse ningún otro a la cuenta.
Calificación y concesión de las Recompensas
En la Fecha de Calificación se aplicará lo siguiente:
- si el Referido mantiene una Suscripción Activa, tendrá derecho a una Recompensa;
- en ese caso, el Referente tendrá derecho a una Recompensa si también mantiene una Suscripción Activa; de lo contrario, la Recompensa del Referente no se concederá, ni en ese momento ni posteriormente;
- si el Referido no mantiene una Suscripción Activa, incluso cuando ello se deba a un reembolso, una cancelación o un impago, no se concederá ninguna Recompensa.
La Recompensa se concede mediante la prórroga, por 1 (un) mes, de la fecha del próximo cobro de la suscripción del beneficiario, sin modificar el precio del plan. En el plan mensual, la Recompensa del Referido corresponde al segundo mes de suscripción; en el plan anual, el período de suscripción pasa a ser de 13 (trece) meses.
El Referente recibirá una notificación por correo electrónico en la fecha de la concesión. Salvo lo dispuesto en la cláusula 8, la Recompensa concedida no se revertirá por una cancelación o un reembolso posteriores a la Fecha de Calificación.
Naturaleza y límites de las Recompensas
Las Recompensas no tienen valor monetario, no son canjeables por dinero, créditos ni descuentos, y son personales e intransferibles.
Cada titular podrá acumular, como máximo, 12 (doce) meses de Recompensas no utilizadas. La Recompensa que supere dicho límite no se concederá.
Los participantes del programa de embajadores de Nervus se rigen por su propio acuerdo y no tienen derecho a Recompensas en el marco de este Programa.
Cancelación, cambio de plan y cierre de la cuenta
- En caso de cancelación de la suscripción, el Plan de Pago seguirá vigente, sin cobro, hasta la fecha del próximo cobro, que ya refleja la prórroga derivada de las Recompensas. A partir de esa fecha, la cuenta pasará al plan gratuito, sin que quede ninguna Recompensa para uso futuro.
- En caso de cambio a un plan de precio superior, el cobro seguirá las normas aplicables al cambio de plan, sin tener en cuenta el período derivado de las Recompensas, que se conservarán y se utilizarán en el nuevo plan.
- En caso de cambio a un plan de precio inferior, el cambio surtirá efecto en la fecha del próximo cobro, que ya refleja la prórroga derivada de las Recompensas.
- El cierre de la cuenta por parte de su titular extingue de inmediato sus Recompensas no utilizadas y su participación en el Programa.
Conductas prohibidas, fraude y revisión de las Recompensas
Quedan prohibidas, entre otras, las siguientes conductas: (i) la creación de cuentas con fines de autorrecomendación o con datos falsos; (ii) la difusión del Código de Referido de forma engañosa, incluso en anuncios de pago que utilicen la marca Nervus; (iii) el envío de invitaciones de forma masiva o sin el consentimiento de los destinatarios; y (iv) cualquier otra forma de manipulación del Programa.
Nervus podrá, a su exclusiva discreción y en cualquier momento, revisar, suspender, dejar de conceder o cancelar Recompensas, incluidas las ya concedidas, y ajustar en consecuencia la fecha del próximo cobro, previa notificación al titular, si detecta fraude, abuso, error, fallo técnico o incumplimiento de estos Términos del Programa o de los Términos de Uso. Nervus podrá, asimismo, poner fin a la participación del usuario en el Programa y adoptar las demás medidas previstas en los Términos de Uso.
Modificaciones, suspensión y terminación del Programa
Nervus podrá modificar estos Términos del Programa, así como suspender o dar por terminado el Programa, en cualquier momento, mediante la publicación de la nueva versión en esta página y un aviso en el área Invitar Amigos. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación y no afectarán a las Recompensas concedidas con anterioridad, salvo lo dispuesto en la cláusula 8.
Disposiciones generales y contacto
Se aplican a estos Términos del Programa la ley y la jurisdicción previstas en los Términos de Uso. La eventual invalidez de cualquier disposición no afectará a las demás.
Las consultas sobre el Programa pueden enviarse a support@nervus.io.